Меню
Семинар-практикум
Управление бизнес-процессами предприятия
У собственников и руководителей часто не хватает системного понимания возможностей процессного подхода к правлению и технологий его внедрения.

Комплексная программа семинара включает в себя современные методики управления бизнес-процессами предприятия.

На практических кейсах каждый участник создаст модель управления бизнес-процессами своей компании.

Длительность: 2 дня (с 9:30 до 17:30)
Скидка: -25% за обучение 2-х и более участников
-20% на другой курс в течение 90 дней со дня обучения
Стоимость: 22 000 руб.
Место проведения: Санкт-Петербург, ул. Моисеенко, д. 22, БЦ «Фабрика Бебеля», офис 413

Для получения подробной информации нажмите "Получить консультацию", заполните контактные данные. Менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут.

Успейте зарегистрироваться! Количество мест ограничено!
Click to order
Cart
Total: 
Имя
Email
Телефон для связи
Промокод
Цели
Результаты
В стоимость входит
  1. Подготовить команду ТОП-менеджеров к внедрению процессного подхода
  2. Освоить понятийный аппарат процессного подхода к управлению
  3. Освоить технологию описания бизнес-процессов
  4. Освоить технологию внедрения процессов (встраивания процессов в оперативный контур управления)
  5. Познакомиться с основными инструментами анализа и оптимизации процессов
  1. Команда ТОП-менеджеров, подготовлена к внедрению процессного подхода к управлению
  2. Заказчику переданы ключевые технологии процессного подхода
    • Чек-лист "Процесс описан на 100%"
    • Технология описания процесса за 3 дня
    • Технология проработки дерева процессов компании "ПрОпИсь"
    • Технология организации командной работы менеджеров
    • Технология проведения моделирующей сессии
    • Алгоритм построения диаграммы окружения
    • Методолгия функционального моделирования деятельности
    • Алгоритм анализа риска/отклонения процесса
    • Технология визуального анализа процесса
    • Технология функционально-стоимостного анализа процесса
    • Методология "Сбалансированная система показателей
  1. Обучение в аудитории
  2. Сертификат
  3. Кофе-брейк
  4. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних
  5. Авторские материалы
Программа курса
1 день

1 модуль
  1. Цели и задачи тренинга
  2. Понятия "Результативность", "Эфективность", "Качество", "Бизнес-процесс"
  3. Процессный подход, как инструмент управления
  4. Роль и место процессного подхода в системе управления предприятием
  5. Работа с чек-листом "Процесс описан на 100%"

2 модуль
  1. Ответственность за описание и внедрение процессов на предприятии
  2. Технология описания процесса за 3 дня
  3. Технология организации командной работы менеджеров
  4. Технология проведения моделирующей сессии
  5. Тест на определение командных ролей

3 модуль
  1. Методология функционального моделирования деятельности (IDEF0)
  2. Алгоритм построения диаграммы окружения
  3. Понятия "Точка зрения на модель", "Цели моделирования"
  4. Построение диаграммы окружения

4 модуль
  1. Ландшафт процессной модели предприятия
  2. Риски процессов
  3. Алгоритм проработки рисков процесса
  4. Стейкхолдеры процесса и их ожидания
  5. Работа с рисками процесс

2 день

1 модуль
  1. Структура процессной модели
  2. Проектирование дерева процессов компании
  3. Обзор технологии ПрОпИсь
  4. Проработка дерева процессной модели по технике "ПрОпИсь"

2 модуль
  1. Ключевые цели и показатели
  2. Методология "Сбалансированная система показателей"
  3. Стратегия и тактика в методологии ССП
  4. Технология разработки ССП
  5. Разработка ключевых целей предприятия

3 модуль
  1. Обзор нотации BFC и СFFC
  2. Обзор нотации EPC
  3. Обзор нотации BPMN 2.0
  4. Метод проектирования схемы процесса SIPOC
  5. Проектирование операционного процесса по методу SIPOC

4 модуль
  1. Виды анализа бизнес-процессов
  2. Визуальный анализ
  3. Статистический анализ
  4. Функционально-стоимостной анализ
  5. Визуальный анализ процесса
  6. Завершение тренинга
Антон Антипин
Основатель и управляющий партнер консалтингового агентства Business Set
  • Эксперт-практик в области организационного развития
  • Более 25 успешно реализованных проектов
  • Действительный член Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами
  • Преподаватель Высшей школы экономики
  • Преподаватель Российского международного олимпийского университета
  • Соавтор книги «Общение на результат» (бестселлер на Озон.ру)
Для кого этот курс?
  • Собственник бизнеса
  • Руководитель компании
  • Руководитель подразделения
  • Руководитель, занимающийся организационным и стратегическим развитием, управлением, бизнес-процессами, реструктуризацией и оптимизацией бизнеса
  • Руководители и специалисты HR служб
Получить консультацию
Нажимая кнопку «Отправить», вы принимаете условия Политики конфиденциальности.
ЦРЧК гарантирует неразглашение конфиденциальных данных.